Guida IT e Firewall

AgentIA è una piattaforma SaaS basata su browser per navigare, configurare e implementare agenti AI pre-costruiti.

• Tipo: Applicazione web (nessuna installazione locale richiesta)
• Accesso: Browser web standard (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• Non sono richiesti agenti locali, estensioni del browser o binari desktop
• Non sono necessari accessi privilegiati o permessi elevati sui dispositivi degli utenti

| Requisito | Valore | |---|---| | Protocollo | HTTPS (TLS 1.2+) | | Porta | Solo TCP 443 | | Porte non standard | Nessuna | | Connessioni WebSocket | Nessuna | | P2P / Tunneling | Nessuno | | Traffico in background | Nessuno senza azione esplicita dell'utente |

I seguenti domini sono necessari per la piena funzionalità:

| Dominio | Scopo | |---|---| | agentia.work | Applicazione principale | | *.clerk.accounts.dev | Autenticazione (Clerk) | | challenges.cloudflare.com | Protezione bot (Turnstile) |

Opzionali (possono essere bloccati senza influire sulla funzionalità principale):

| Dominio | Scopo | |---|---| | www.google-analytics.com | Analytics di utilizzo | | www.googletagmanager.com | Gestione tag analytics | | calendly.com | Widget per prenotazione riunioni |

Quando si configurano le regole di filtraggio URL, si consiglia di categorizzare agentia.work come:

• Primaria: Software Aziendale / SaaS
• Secondaria: AI / Strumenti di Automazione
• Terziaria: Produttività

Se il vostro fornitore di filtraggio URL non ha ancora categorizzato questo dominio, potete inviare una richiesta di categorizzazione direttamente:

• Palo Alto URL Filtering
• FortiGuard Web Filter
• Cisco Talos Intelligence
• Zscaler URL Lookup

AgentIA NON:

• Scarica, installa o esegue binari sui dispositivi degli utenti
• Effettua scansioni di reti aziendali interne o risorse
• Esegue scraping di sistemi interni o risorse intranet
• Effettua crypto mining o calcoli intensivi in background
• Stabilisce connessioni peer-to-peer o tunnel
• Utilizza porte o protocolli non standard
• Esegue azioni automatizzate senza iniziazione esplicita dell'utente
• Distribuisce malware o programmi potenzialmente indesiderati

| Componente | Provider | Regione | |---|---|---| | Hosting applicazione | Vercel (AWS) | Edge globale, origine UE | | Database | Neon (AWS) | EU-West-2 (Londra) | | Cache | Redis Labs (AWS) | EU-Central-1 (Francoforte) | | Autenticazione | Clerk | US (certificato SOC 2) | | Consegna email | Brevo | UE (conforme GDPR) |

Per richieste specifiche IT riguardanti configurazione di rete, regole firewall o integrazione tecnica:

• Email: security@agentia.work
• Supporto generale: support@agentia.work
• Tempo di risposta: Entro 48 ore lavorative

Questo documento può essere condiviso con il vostro team di sicurezza IT. Una versione PDF è disponibile su richiesta.