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• Dati forniti volontariamente: nome, email, ruolo lavorativo, Azienda, informazioni sugli agenti creati, file caricati.
• Dati tecnici: indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, log di utilizzo, analytics.
• Dati generati dall'uso: prompt creati, flussi automatizzati, cronologia delle azioni.

I dati raccolti sono utilizzati per:

• Fornire e migliorare il Servizio
• Personalizzare l'esperienza utente
• Comunicare con l'utente (notifiche, aggiornamenti, supporto)
• Analizzare l'uso del sistema per miglioramenti futuri
• Assicurare la sicurezza della piattaforma

I dati sono conservati su server sicuri e protetti situati nell'Unione Europea (AWS EU-West-2 e EU-Central-1).

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• Dati dell'account (nome, email, profilo): Conservati per la durata dell'account. Eliminati entro 30 giorni dalla chiusura dell'account o dalla richiesta di cancellazione.
• Configurazioni agenti: Conservati fino all'eliminazione manuale da parte dell'utente o su richiesta.
• Log di utilizzo e analytics: Conservati fino a 12 mesi, poi eliminati automaticamente.
• Comunicazioni di supporto: Conservate fino a 24 mesi per finalità di qualità e conformità.

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento scrivendo a info@AgentIA.work.

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